慈城派出所：千年古城的守护者

“这里有人吵架。”前段时间，慈城镇景区智能管理平台公众号收到一条报警短信，慈城派出所的一个专门手机终端也同时收到了该报警短信，报警地显示在慈城古县衙内。

景区管控中心指挥人员立即用对讲机调派最近的巡逻人员赶到事发地，派出所民警也同步赶往现场。1分钟后，最近的巡逻人员抵达现场，询问情况，不让事态进一步恶化，民警随后也按照手机上的位置提示赶来。

经了解，吵架系两名游客因为手机摔碎了引起，一名游客说是另一位游客在擦肩而过时撞了他，导致他手里的手机掉地上摔碎了，而另一位游客不承认，双方因赔偿问题吵了起来。

民警了解情况后，立即用对讲机和景区管控中心联系，当场调取了当时的监控录像，并将事发经过的58秒监控录像发到保安群。现场的保安人员当场播放了事发经过，发现两名游客的确发生了碰撞，手机掉落也确实是因为碰撞造成的。两名游客看到监控录像后，最终顺利和解并完成了赔偿。

这是派出所无缝链接“景区智能管理系统”的一个缩影。这个由慈城镇政府主体运作的系统主要对慈城辖区所有景区进行一体化监控管理，能够实时监测景观、建筑防火、查票情况、游人集散地、景区交通危险路段、进出口要道和门禁、游客量及停车场等情况。景区安保人员是整个系统重要的组成部分，每个人分管一片巡逻区域，通过GPS定位，每个安保人员的点位都会显示在主控室大屏幕上，点位标注了安保人员的姓名、电话号码和对讲机编号，主控室指挥人员根据大屏幕的显示可调遣最近的人员到达事发地，第一时间控制现场，报告事态情况并进行处置，或协助民警进行处置。

慈城派出所在系统覆盖的基础上，对系统内的人员巡逻区域进行了拓展和延伸，对景区周边区域的管控实现了有效辐射。在智能管理系统安装以前，整个景区平均年发盗窃案件4起，多为涉及盗窃青石、古建筑的砖、瓦等文物，另外还有因遗失、景区管理不合理引发的纠纷20余起。而在2017年系统开始上线运作后，整个景区盗窃发案数为零，打架斗殴数为零，每年纠纷数量低于3起，且均能快速处置。

这些成绩还得益于慈城派出所不断推进的“雪亮工程”建设。目前，派出所的高清监控探头数量新增超过300个，最大限度地扩大监控覆盖面，辖区防范水平有了质的提升。派出所还积极与辖区各村、企业协调，并鼓励辖区内重点部位的商户，加装监控探头，大幅度提高各村、各企业及商户内部的监控防范水平。